Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 13 septembrie 2026

Această Politică explică ce date cu caracter personal prelucrează DrumAlert („noi”, „Serviciul”) prin site-ul drumalert.ro și prin aplicația mobilă DrumAlert, de ce le prelucrăm, cui le putem transmite și ce drepturi ai. Complementează Termenii și condițiile.

DrumAlert este o aplicație gratuită pentru șoferii din România: starea drumurilor, evenimente de trafic, prețuri la carburanți, trasee, comunitate și alerte pentru documente auto (ITP, RCA, rovinietă). Aplicația nu afișează reclame publicitare și nu vinde datele tale personale.

Pentru a folosi Serviciul trebuie să ai cel puțin 16 ani.

1. Cine prelucrează datele

Operatorul Serviciului DrumAlert este echipa care administrează drumalert.ro și aplicația mobilă DrumAlert (denumită în continuare „DrumAlert”).

Pentru solicitări privind datele personale (acces, rectificare, ștergere, opoziție, restricționare) folosește formularul de contact sau pagina Ștergere cont. Putem solicita informații suplimentare pentru a confirma identitatea ta înainte de a răspunde.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcțiile pe care le folosești.

2.1. Cont și profil

  • email și parolă (dacă te înregistrezi cu email);
  • date din Google Sign-In, dacă alegi această metodă (email, nume afișat, fotografie de profil Google);
  • nume, nume de utilizator, fotografie de profil încărcată de tine;
  • preferințe de notificări;
  • identificator tehnic al dispozitivului (pentru asocierea dispozitivului și push), stocat și ca ID intern — nu este IMEI-ul celular.

2.2. Vehicule și documente

  • număr de înmatriculare, VIN, marcă, model, an, tip combustibil, consum;
  • status și date de expirare pentru ITP, RCA și rovinietă (inclusiv, când e disponibil, asigurătorul RCA), obținute prin verificări pe server pe baza datelor pe care le furnizezi.

Aceste date sunt folosite pentru a-ți afișa starea documentelor și pentru alerte de expirare.

2.3. Locație și trasee

  • poziția GPS, când acorzi permisiunea sistemului de operare — pentru hartă, poziția ta pe hartă, trasee și căutări „lângă mine”;
  • ultima poziție cunoscută poate fi sincronizată cu contul tău când ești autentificat;
  • puncte de plecare/destinație și denumiri de locuri pe care le cauți sau le alegi pentru un traseu;
  • istoricul recent de căutări de traseu poate fi păstrat local pe dispozitiv.

Nu urmărim locația în fundal în scopuri publicitare. Poți refuza sau revoca accesul la locație din setările telefonului; unele funcții vor fi limitate.

2.4. Comunitate (conținut generat de utilizatori)

  • textul postărilor și răspunsurilor;
  • numele de utilizator și avatarul asociate public conținutului;
  • aprecieri (like), raportări și preferințe de notificare pe fir de discuție.

Conținutul publicat în comunitate este vizibil altor utilizatori. Nu publica date sensibile (acte, parole, date bancare).

2.5. Date tehnice, analiză și erori

  • token pentru notificări push (FCM);
  • evenimente de utilizare în aplicația nativă (ecrane vizitate, acțiuni agregate precum adăugare vehicul), prin Firebase Analytics;
  • rapoarte de erori și crash (Sentry), uneori cu identificator de utilizator pentru diagnostic;
  • jurnale de server (inclusiv adresă IP, timestamp, endpoint) pentru securitate și funcționare.

2.6. Site-ul drumalert.ro

Pe site putem folosi cookie-uri / tehnologii similare și Google Analytics, doar după ce îți exprimi opțiunea în bannerul de consimțământ (unde e afișat). Detalii la secțiunea Cookie-uri.

2.7. Ce nu colectăm

  • nu vindem date personale;
  • nu afișăm reclame în aplicație și nu folosim rețele publicitare în app;
  • nu cerem date de plată în aplicație (serviciul este gratuit);
  • nu oferim carpool / ridesharing și nu colectăm date pentru astfel de servicii.

3. De ce prelucrăm datele

  • Furnizarea Serviciului — cont, hartă, trasee, combustibil, documente auto, comunitate, notificări;
  • Securitate și abuz — prevenirea fraudei, spamului și încălcărilor Termenilor;
  • Îmbunătățirea produsului — analiză agregată, diagnostic erori;
  • Suport — răspunsuri la solicitările tale;
  • Obligații legale — când legea ne cere.

4. Temeiuri GDPR

  • Executarea contractului (Termenii) — cont, funcțiile solicitate, vehicule, comunitate;
  • Interes legitim — securitate, prevenirea abuzului, îmbunătățirea Serviciului, jurnale tehnice;
  • Consimțământ — locație (prin sistemul de operare), cookie-uri analitice pe site (banner), marketing promoțional dacă îl vom introduce ulterior;
  • Obligație legală — când e cazul.

5. Cu cine partajăm date

Transmitem date doar către procesatori / furnizori necesari operării Serviciului, pe baza instrucțiunilor noastre:

  • Google Firebase — autentificare, Analytics (app nativă), Cloud Messaging (push);
  • Google Sign-In — dacă te conectezi cu Google;
  • Sentry — monitorizare erori;
  • Servicii de geocodare / hărți (de ex. Photon/Komoot, Nominatim/OpenStreetMap) — interogări de căutare sau coordonate pentru etichete pe hartă;
  • Infrastructură de hosting / email — operarea site-ului, API-ului și mesajelor de contact;
  • Autorități — doar dacă legea ne obligă sau pentru a proteja drepturile, siguranța sau proprietatea utilizatorilor.

Unele date pot fi prelucrate pe servere din afara României / SEE (de exemplu servicii Google). În aceste cazuri ne bazăm pe mecanismele aplicabile furnizorilor (inclusiv clauze contractuale tip) și pe măsuri tehnice de protecție.

6. Vizibilitate

În comunitate, numele de utilizator și avatarul sunt vizibile celorlalți utilizatori, împreună cu postările și răspunsurile pe care le publici. Alege un username și o fotografie pe care ești confortabil să le arăți public.

Emailul și numele din profil rămân private: nu sunt afișate altor utilizatori în comunitate sau pe hartă.

Locația ta pe hartă este pentru tine (poziție, trasee). Nu publicăm poziția ta live ca profil vizibil altor utilizatori. Poți refuza sau revoca accesul la locație din setările telefonului.

7. Cât timp păstrăm datele

  • Cont activ — pe durata existenței contului și cât e necesar pentru Serviciu;
  • După ștergerea contului — accesul este închis imediat; ștergerea din sistemele de producție și din backup-uri se finalizează în mod obișnuit în cel mult 90 de zile, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm sau a conținutului care trebuie anonimizat (de ex. postări publice, păstrate fără asociere la contul tău);
  • Jurnale tehnice — perioade limitate, pentru securitate și diagnoză;
  • Date pe dispozitiv — până le ștergi din app / din setările telefonului sau dezinstalezi aplicația.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, poți solicita: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate (unde e aplicabil) și retragerea consimțământului.

Poți șterge contul din aplicație: Setări → Date și confidențialitate → Șterge contul. Alternativ, urmează instrucțiunile de pe Ștergere cont.

9. Securitatea informațiilor

Securitatea datelor este o prioritate. Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (de ex. HTTPS, control al accesului, autentificare) pentru a proteja informațiile cu caracter personal și a reduce riscul de furt, pierdere, deteriorare sau acces neautorizat. Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru operarea Serviciului; acestea sunt ținute de obligații de confidențialitate. Datele rezultate din administrarea Serviciului ne ajută și să detectăm și să blocăm amenințări de securitate.

Aceste măsuri nu oferă o garanție absolută. Deși depunem eforturi rezonabile pentru protecție, DrumAlert nu poate garanta că sistemele și bazele de date sunt imune la atacuri, defecțiuni, interceptări, acces ilegal sau alte forme de utilizare abuzivă. Te rugăm să îți protejezi parola și dispozitivul.

10. Cookie-uri (site)

Pe drumalert.ro putem folosi cookie-uri esențiale (funcționare) și, cu acordul tău, cookie-uri de analiză (de ex. Google Analytics). Poți accepta sau refuza prin bannerul de pe site. Refuzul nu te împiedică să consulți conținutul de bază al site-ului.

Aplicația mobilă nu se bazează pe cookie-uri de browser în același mod; folosește stocare locală și SDK-uri native descrise mai sus.

11. Minori

Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Dacă aflăm că un minor ne-a furnizat date, vom șterge contul aferent.

12. Modificări

Putem actualiza această Politică. Data de la începutul paginii indică versiunea în vigoare. Pentru modificări importante, vom afișa un anunț pe site și/sau în aplicație. Continuarea utilizării după actualizare înseamnă că ai luat la cunoștință noua versiune.

13. Contact

Întrebări despre confidențialitate: drumalert.ro/contact. Rezumat practic: drumalert.ro/privacy.