Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20 februarie 2026

DrumAlert respectă confidențialitatea. DrumAlert și afiliații săi („DrumAlert" sau „Compania") oferă servicii de cartografiere, navigare GPS, servicii bazate pe comunitate și servicii de utilizare în comun a autovehiculelor utilizatorilor DrumAlert.ro („Site-ul") și/sau utilizatorilor aplicației mobile DrumAlert („Aplicația") (denumite colectiv „Serviciile"). Când utilizați serviciile noastre, ne încredințați informațiile dvs. Înțelegem că este o mare responsabilitate și ne străduim să le protejăm și să vă oferim putere de decizie în privința acestora.

Această Politică de confidențialitate are rolul de a vă ajuta să înțelegeți ce informații colectăm, de ce le colectăm și cum puteți să actualizați, să gestionați sau să ștergeți informațiile dvs. Această Politică de confidențialitate se referă la:

Această Politică de confidențialitate face parte integrantă din Termenii de utilizare DrumAlert („Termenii de utilizare" sau „Termenii"). Utilizarea de către dvs. a acestei Politici de confidențialitate și reprezintă consimțământul dvs. cu privire la acestea.

Pentru a utiliza Serviciile noastre, trebuie să aveți 16 ani sau mai mult. Persoanele sub 16 ani nu au permisiunea să descarce sau să utilizeze Serviciile.

În această Politică de confidențialitate, termenul „informații cu caracter personal" înseamnă informațiile pe care ni le furnizați și care vă identifică personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail sau informațiile de facturare și, în anumite situații, informațiile despre locație și traseu sau alte date care pot fi corelate în mod rezonabil cu astfel de informații de către DrumAlert.

Contactarea DrumAlert – Rapoarte privind problemele de confidențialitate

Dacă aveți întrebări privind această Politică de confidențialitate sau în cazul în care considerați că vi s-a încălcat confidențialitatea pe parcursul utilizării Serviciilor, vă rugăm să contactați DrumAlert la adresa: [email protected]. Puteți trimite către DrumAlert și alte solicitări, răspunsuri, întrebări sau reclamații prin e-mail la adresa: [email protected].

Conturi de utilizator și accesarea Serviciilor

Vă rugăm să rețineți că atunci când folosiți Serviciile, DrumAlert va configura un cont („Contul” sau „Contul DrumAlert”). DrumAlert va colecta și utiliza informațiile dvs., inclusiv metadatele (conform descrierii de mai jos), în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă optați sau nu să vă înregistrați în mod activ Contul, de exemplu, adăugând adresa dvs. de e-mail sau conectându-vă cu Contul dvs. Google . DrumAlert vă poate permite să utilizați Serviciile indiferent dacă optați sau nu să vă înregistrați Contul. Dacă alegeți să utilizați Serviciile DrumAlert fără să vă înregistrați contul, puteți face acest lucru omițând procesul de înregistrare. Dacă procedați astfel:

  • DrumAlert va continua să coreleze toate informațiile dvs. cu Contul pe care nu l-ați înregistrat și cu un identificator unic generat de DrumAlert, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Acesta ne va ajuta în acțiuni precum găsirea celui mai bun traseu.
  • DrumAlert vă poate permite să vă conectați contul care nu a fost înregistrat cu alte dispozitive și browsere (de exemplu, utilizând un cod QR) și, dacă optați să procedați astfel, informațiile colectate de pe aceste dispozitive și browsere vor fi corelate cu contul dvs. care nu a fost înregistrat.
  • Rețineți că, pentru a accesa anumite funcții ale Serviciilor (de exemplu, editarea de hărți, prețuri combustibil, clasamente, serviciul de avataruri) va trebui să vă înregistrați contul.

Dacă vă înregistrați Contul:

  • DrumAlert va corela toate informaţiile dvs.  cu Contul înregistrat. Acestea includ informațiile primite de la toate dispozitivele și browserele pe care ați ales să vă conectați;
  • Când utilizați Serviciile, locația dvs. aproximativă, precum și alte informații cu care ați optat să contribuiți vor fi vizibile pentru alți utilizatori asociați cu acest Cont.
  • De asemenea, DrumAlert poate să stabilească și să solicite periodic mijloace suplimentare sau diferite de identificare și autentificare pentru conectarea și accesarea Serviciilor sau pentru accesarea anumitor funcții sau secțiuni desemnate ale Serviciilor.
  • Responsabilitatea privind datele de conectare vă aparține. Sunteți pe deplin răspunzător (răspunzătoare) pentru orice utilizare sau utilizare incorectă a Contului și a datelor personale ca urmare a divulgării datelor dvs. de conectare către altcineva. Trebuie să păstrați confidențialitatea absolută a datelor de conectare și să evitați divulgarea acestora către alte persoane. Dacă setați o parolă, asigurați-vă că schimbați parola frecvent și cel puțin o dată la șase luni.

Informaţiile care se colectează

Dorim să înțelegeți ce tipuri de informații colectăm în timp ce utilizați serviciile noastre

DrumAlert colectează informații pentru a le furniza servicii mai bune tuturor utilizatorilor, de la găsirea traseului optim până la lucruri mai complexe cum ar fi monitorizarea traficului astfel încât să știți când să plecați sau afișarea de anunțuri relevante în timp ce utilizați DrumAlert. Informațiile pe care DrumAlert le colectează și cum sunt acestea utilizate depind de modul în care alegeți să utilizați serviciile noastre și de felul în care vă gestionați opțiunile de confidențialitate.

Informațiile pe care le creați sau pe care ni le furnizați:

  • informații despre Cont: informațiile necesare la configurarea unui Cont, cum ar fi numele, adresa de e-mail. Rețineți că informațiile false, incorecte sau  neactualizate pot afecta capacitatea DrumAlert de a vă oferi Serviciile și de a vă contacta atunci când este necesar. DrumAlert vă va indica în mod explicit toate câmpurile a căror completare este obligatorie. Dacă nu introduceți datele necesare în aceste câmpuri, este posibil să nu vă puteți înregistra Contul sau să nu vi se poată pune la dispoziție anumite funcții; și/sau
  • informațiile pe care alegeți să le partajați cu DrumAlert: informațiile pe care alegeți să le partajați cu DrumAlert, inclusiv un nume de utilizator pe care l-ați ales, rapoarte asociate cu numele dvs. de utilizator, numărul de telefon, informații privind adresa de „domiciliu” sau de „serviciu”, precum și alte locații „favorite”, detalii despre mașină, combustibil, destinații în care puteți călători, lista de căutări și fișiere pe care le-ați încărcat în serviciu, inclusiv fișiere vocale și audio, după caz. De asemenea, puteți alege să adăugați informații de plată în Contul dvs. dacă este cazul, în special pentru servicii cu plată. Chiar dacă nu v-ați înregistrat cu un Cont DrumAlert, puteți alege să ne furnizați informații.
  • comunicarea pe care alegeți să o realizați prin intermediul Serviciilor DrumAlert: dacă alegeți să utilizați DrumAlert pentru a comunica cu alți utilizatori DrumAlert sau cu terțe părți prin intermediul Serviciilor DrumAlert, cum ar fi trimiterea de mesaje de chat sau de locații fixate pe platforma DrumAlert. De asemenea, putem colecta informații atunci când comunicați cu DrumAlert, de exemplu, dacă transmiteți o solicitare, contactați echipa de asistență DrumAlert sau raportați o încălcare echipei de investigare a abuzurilor.
  • informații din rețelele dvs. de socializare pe care alegeți să le conectați la Contul dvs. DrumAlert: puteți alege să conectați Contul dvs. DrumAlert la contul (conturile) dvs. de pe rețelele de socializare. Dacă alegeți să faceți acest lucru, puteți alege să împărtășiți cu DrumAlert și/sau cu alți utilizatori informații din conturile dvs. de pe rețelele de socializare, cum ar fi fotografia de profil de pe Facebook sau alte informații cu caracter personal pe care le-ați distribuit. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Integrarea cu rețelele de socializare de mai jos.

Informații pe care le colectăm în timp ce utilizați serviciile noastre

Colectăm informații despre activitatea dvs. în cadrul Serviciilor, pe care le utilizăm pentru a vă furniza Serviciile DrumAlert, inclusiv funcțiile care sunt menite să vă personalizeze experiența. Acestea includ printre altele găsirea traseului preferat și propunerea de locații favorite sau destinații în care călătoriți frecvent, pentru a vă eficientiza căutarea și călătoriile. Informațiile privind activitatea pe care le colectăm pot include:

  • informații detaliate despre locație, călătorie și traseu. Informațiile despre locație și traseu sunt colectate, de exemplu, sub formă de semnale GPS (în combinație cu un marcaj de timp), adresă IP și alte informații de la senzorii și receptorii din jurul și de pe dispozitivul dvs., pe care este instalată și activată Aplicația. Aceste informații despre locație și traseu pot fi salvate într-un istoric al traseului tuturor călătoriilor pe care le-ați efectuat în timpul utilizării Aplicației. Tipurile de date privind locațiile pe care le colectăm depind parțial de setările dispozitivului și ale contului. De exemplu, în funcție de setările selectate ale dispozitivului dvs. și/sau de setările contului dvs., putem colecta informații despre locația și călătoria dvs. (sau lipsa acesteia) chiar și atunci când nu utilizați aplicația pentru a vă informa despre problemele de trafic în zona în care vă aflați, pentru a vă oferi asistență în găsirea unui loc de parcare, a analiza cât de eficiente sunt anunțurile noastre publicitare și multe altele;
  • termenii sau locurile pe care le-ați căutat;
  • opiniile dvs. și interacțiunea cu conținutul și anunțurile publicitare;
  • vocea dvs. și informațiile audio atunci când utilizați funcțiile vocale și audio;
  • comunicarea sau alte tipuri de conținut pe care le distribuiți către terțe părți, inclusiv utilizatori DrumAlert, prin intermediul Serviciilor;
  • activitatea dvs. pe site-uri și aplicații terțe pe care ați ales să le conectați la contul dvs. DrumAlert sau cu care interacționați prin intermediul Serviciului.
  • Activitatea dvs. în calitate de călător, cum ar fi utilizatorii cu care aţi interacţionat.

Metadate (informații despre utilizarea dispozitivului, a browserului dvs. și a aplicației):

DrumAlert colectează informații despre utilizarea Serviciilor și informații de pe dispozitivul pe care ați instalat DrumAlert sau din browserul de pe care utilizați Serviciile noastre. De exemplu:

  • DrumAlert poate colecta și înregistra informații despre frecvența și durata de utilizare a Serviciilor, tipul dispozitivului dvs., identificatori unici, tipul și versiunea sistemului de operare, utilizarea bateriei, paginile web sau aplicațiile terțe pe care le vizitați, utilizați sau cu care interacționați prin intermediul Aplicației, informațiile pe care le-ați văzut prin intermediul Serviciilor noastre, anunțurile care v-au fost afișate sau pe care le-ați văzut sau accesat făcând clic pe acestea, faptul că ați utilizat Serviciile pentru a comunica cu alți utilizatori și faptul că ați utilizat aplicații/servicii terțe pentru a comunica cu terțe părți prin intermediul DrumAlert și durata acestor comunicări, adresa IP (Protocol de internet) și numele domeniului pe care îl utilizați pentru a accesa Serviciile, precum și locația geografică a dispozitivului pe care îl utilizați pentru a vă conecta și a utiliza DrumAlert.
  • de asemenea, colectăm informații despre interacțiunea dintre dispozitivele dvs. și Serviciile noastre, inclusiv rapoartele de blocare, activitatea sistemului și data, ora și adresa URL sursă a solicitării dvs.

Informațiile pe care le colectăm despre dvs. de la partenerii noștri

Lucrăm cu parteneri de publicitate, inclusiv  cu agenții de publicitate de pe platforma noastră și entități care aparțin grupului de companii Google, pentru a vă afișa anunțuri mai relevante și mai utile bazate pe activitatea dvs. în aplicația DrumAlert și pe informațiile asociate identificatorului dispozitivului dvs. (respectiv, Identificatori de publicitate sau tehnologii similare) care ne sunt comunicate de către partenerii noștri de publicitate. Identificatorul dispozitivului dvs. poate fi gestionat în setările dispozitivului dvs. (pentru mai multe informații: consultați aici și aici).

De asemenea, este posibil să primim informații și analize agregate, care nu pot identifica persoane, de la servicii terțe de măsurare, care ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu anunțurile noastre. De asemenea, este posibil să primim informații din partea unor servicii terțe despre modul în care eforturile de marketing ale DrumAlert au fost realizate pe site-uri sau platforme terțe.

Utilizăm diverse tehnologii pentru a colecta și stoca informații, inclusiv module cookie, ID-ul publicitar disponibil pe dispozitive mobile Android sau tehnologii similare, spațiul de stocare local, spațiul de stocare în browser, memoriile cache pentru datele aplicațiilor, bazele de date și jurnalele de server.

De ce DrumAlert colectează datele

DrumAlert poate utiliza informațiile colectate de la dvs. sau furnizate de dvs. în următoarele scopuri:

Furnizarea serviciilor noastre

Utilizăm informațiile dvs. pentru a ne furniza serviciile. De exemplu:

  • Utilizăm informațiile despre locație și traseu și/sau istoricul termenilor de căutare pentru a furniza servicii de navigare, opțiuni privind traseul cel mai bun, alerte de trafic și pentru a oferi informații despre site-uri, magazine și alte locuri și atracții din vecinătatea dvs.; și
  • Pentru a furniza servicii de publicitate, inclusiv anunțuri personalizate, în conformitate cu secțiunea intitulată „Campanii de publicitate” din această Politică de confidențialitate.
  • Pentru a distribui datele transmise de dvs. către alți utilizatori ai Serviciilor și pentru a facilita comunicarea între dvs., DrumAlert și alți utilizatori.

Menținerea și îmbunătățirea serviciilor noastre

  • De asemenea, utilizăm informațiile dvs. pentru a ne asigura că serviciile noastre funcționează în mod corespunzător, prin măsuri precum monitorizarea perioadelor de nefuncționare sau remedierea problemelor pe care ni le raportați. Utilizăm informațiile dvs. și pentru a îmbunătăți serviciul sau a dezvolta funcții sau servicii noi. De exemplu, DrumAlert poate utiliza informațiile dvs. despre traseu pentru a îmbunătăți precizia datelor de cartografiere și de navigare.

Furnizarea de servicii personalizate, inclusiv conținut și anunțuri

  • Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a opera Serviciile și a vă personaliza experiența în cadrul acestora. De exemplu, DrumAlert poate utiliza informațiile dvs. privind locații „favorite” (dacă alegeți să furnizați astfel de informații) sau istoricul traseelor pentru a vă oferi trasee bazate pe modul în care ați ales în trecut să vă deplasați între destinațiile favorite. Pe baza activității dvs. anterioare în cadrul Serviciilor, vă putem sugera, de asemenea, predicții privind traseul și destinații obișnuite pentru care utilizați aplicația pentru a naviga.
  • În funcție de setările dvs., vă putem afișa anunțuri personalizate care se bazează pe interesele și activitatea dvs. din trecut. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea intitulată „Campanii de publicitate” din această Politică de confidențialitate.

Măsurarea performanței

  • Utilizăm date pentru analiză și măsurare pentru a înțelege modul în care sunt utilizate serviciile noastre. De exemplu, analizăm date despre modul în care utilizați Serviciile pentru a lua măsuri precum optimizarea designului produselor noastre. De asemenea, utilizăm datele colectate despre anunțurile pe care le afișați sau cu care interacționați (de ex., pe care faceți clic) pentru a ajuta agențiile de publicitate să înțeleagă performanța campaniilor lor publicitare și pentru a le oferi rapoarte agregate. Putem, de asemenea, să utilizăm datele pentru a măsura ușurința în utilizare și eficiența propriilor eforturilor de marketing ale DrumAlert pe site-uri sau platforme terțe.

Comunicarea cu dvs.

  • De asemenea, utilizăm informațiile dvs. pentru a vă trimite actualizări, notificări, anunțuri, solicitări din partea utilizatorilor și informații suplimentare referitoare la Servicii (inclusiv prin intermediul notificărilor de tip push, adresa de e-mail și SMS);
  • Mai putem utiliza informațiile dvs. și pentru a efectua sondaje și chestionare, iar în cazul în care contactați DrumAlert, putem păstra o evidență a solicitării dvs. pentru a vă ajuta să rezolvați eventualele probleme cu care vă puteți confrunta.
  • Sub rezerva consimțământului dvs. dat în prealabil (în măsura în care acest lucru este impus de legislația în vigoare), este posibil să utilizăm și adresa de e-mail pe care ați oferit-o pentru a vă trimite materiale promoționale și/sau de marketing. Puteți opta în orice moment să nu primiți astfel de materiale făcând clic pe link-ul „Dezabonați-vă” din e-mail-urile pe care vi le-am putea trimite. În orice caz, DrumAlert nu va distribui datele dvs. de contact niciunei agenții de publicitate, cu excepția situațiilor permise în mod explicit sau impuse de lege.

Protejarea DrumAlert, a utilizatorilor noștri, a publicului și temeiurile legale

De asemenea, putem utiliza și prelucra informațiile și conținutul dvs. utilizând diferite tehnologii, în următoarele scopuri:

  • pentru a aplica Termenii de utilizare sau Politica de confidențialitate;
  • pentru a vă contacta atunci când DrumAlert consideră că este necesar;
  • pentru a respecta legislația în vigoare și a asista instituțiile de aplicare a legii în conformitate cu legislația în vigoare, atunci când DrumAlert consideră, cu bună credință, că o cooperare din partea DrumAlert cu aceste instituții constituie o obligație legală sau că aceasta respectă standardele și procedurile legale în vigoare;
  • pentru a detecta cazurile de abuz și activități ilegale, pentru a detecta și preveni frauda, însușirea ilegală de fonduri, încălcările legii, furtul de identitate și alte activități ilegale, precum și utilizarea abuzivă a Serviciilor;
  • pentru a remedia întreruperile și defecțiunile;
  • pentru a lua măsuri în orice litigiu sau acțiune în instanță de orice natură între dvs. și Servicii, sau între dvs. și alți utilizatori sau terțe părți cu privire la sau în legătură cu Serviciile;
  • în scopurile prevăzute în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu Termenii de utilizare;
  • pentru a contribui la îmbunătățirea siguranței și a fiabilității Serviciilor noastre. Sunt incluse aici detectarea, prevenirea și luarea de măsuri în raport de riscurile de securitate și problemele tehnice care pot aduce prejudicii DrumAlert, utilizatorilor noștri sau publicului;
  • pentru a crea date agregate și/sau anonime (în cazul în care astfel de date nu permit identificarea unui utilizator specific). Consultați secțiunea „Cum utilizează DrumAlert informațiile agregate” de mai jos;

Vă vom solicita consimțământul înainte de a utiliza informațiile în alte scopuri decât cele acoperite în această Politică de confidențialitate.

Partajarea informațiilor dvs.

Informații cu caracter personal pe care le distribuiți

Serviciile se bazează pe o comunitate de utilizatori care distribuie în mod public informații către DrumAlert și alți membri ai comunității.

Utilizatorii pot alege să distribuie în special informații cu caracter personal precum nume, vârstă, gen, fotografie, date privind locația, rapoarte și alte fișiere. Aceste informații pot fi distribuite direct Serviciilor și tuturor utilizatorilor, cum ar fi în cazul rapoartelor de trafic sau exclusiv prietenilor dvs. din DrumAlert. Aceste informații mai pot fi distribuite și prin intermediul unor servicii terțe (cum ar fi rețelele de socializare) care interacționează cu Serviciile pe baza opțiunilor acestor utilizatori.

Puteți decide dacă doriți sau nu să încărcați conținut în Servicii. Cu toate acestea, conținutul pe care alegeți să îl distribuiți și trimiteți pentru postare nu este nici privat, nici confidențial și trebuie să vă așteptați ca acesta să fie făcut public și să devină cunoscut altor persoane. Informațiile pe care alegeți să le încărcați vor fi postate împreună cu numele dvs. de utilizator și alte informații, inclusiv informațiile cu caracter personal pe care le-ați asociat profilului dvs. de utilizator public. De exemplu, rapoartele dvs. (actualizări de hartă și de drumuri, actualizări privind ambuteiajele, accidentele rutiere etc.) vor fi afișate pe harta DrumAlert împreună cu numele dvs. de utilizator. Trebuie să rețineți că anumite incidente rutiere pe care le raportați pot include traseul dvs. de deplasare în raza incidentelor respective. Prin urmare, trebuie să transmiteți aceste informații cu atenție și prudență. Este recomandat să dați dovadă cel puțin de același grad de prudență ca atunci când publicați informații cu caracter personal prin alte mijloace decât prin Internet și serviciile de telefonie mobilă.

În orice caz (dar cu excepția detaliilor de mai jos privind informațiile distribuite din conturile dvs. de pe rețelele de socializare conform setărilor de confidențialitate ale acestora), adresa dvs. de e-mail nu va fi vizibilă altor persoane în rapoartele sau postările utilizatorilor pe care le distribuiți sau încărcați.

Dacă alegeți fie să vă înregistrați propria voce în Serviciu sau să utilizați funcțiile de comandă vocală, DrumAlert va colecta informațiile vocale legate de o astfel de utilizare, inclusiv fișiere vocale. Dacă, după înregistrarea vocii, ați ales să distribuiți înregistrările vocale, alți utilizatori DrumAlert cât și alte persoane vor putea să descarce și să utilizeze înregistrările dvs. vocale. DrumAlert nu va avea niciun fel de control asupra fișierelor vocale după ce acestea au fost descărcate, așadar ar trebui să distribuiți numai conținut care nu vă afectează imaginea publică.

Noi, la DrumAlert, luăm măsuri importante pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă în timp ce utilizați Serviciile. Cu toate acestea, DrumAlert nu are niciun control asupra comportamentului niciunui utilizator și își declină orice răspundere în acest sens. Utilizatorii sunt sfătuiți să analizeze cu atenție și temeinic dacă să publice sau să pună la dispoziție informații de orice tip și să examineze cu atenție toate detaliile necesare aferente oricărei comunicări cu alți utilizatori înainte de orice interacțiune sau comunicare.

Participarea la activitățile oricărui utilizator ca urmare directă sau indirectă a utilizării DrumAlert are loc pe propriul risc. DrumAlert nu este parte la niciun acord încheiat între utilizatori, în niciun fel de situație. Utilizatorul are responsabilitatea exclusivă și definitivă cu privire la respectarea tuturor legilor, reglementărilor sau oricăror alte obligații. Nu ne asumăm răspunderea pentru niciun fel de pierdere, prejudiciu, cost sau cheltuială pe care ați putea să le suferiți sau suportați ca urmare sau în legătură cu participarea dvs. la orice activitate sau eveniment inițiat, organizat sau condus de un utilizator sau de o terță parte, nici în legătură cu un acord încheiat între utilizatori sau terțe părți, inclusiv orice activitate sau eveniment asociat în orice mod, în mod direct sau indirect, cu Serviciile sau utilizarea acestora.

Situațiile în care DrumAlert distribuie informațiile dvs.

DrumAlert nu vinde, nu închiriază și nu concesionează informațiile dvs. cu caracter personal către terțe părți.

DrumAlert nu va distribui informațiile dvs. cu caracter personal altor părți fără permisiune, exceptând scopurile ce urmează și în măsura în care va fi necesar, la discreția DrumAlert, cu bună credință:

  • atunci când este necesar pentru facilitarea și operarea Serviciilor. De exemplu, publicarea incidentelor rutiere pe care le raportați și care sunt asociate cu numele de utilizator și locația dvs.;
  • dacă DrumAlert consideră în mod rezonabil că ați încălcat Termenii de utilizare sau investighează o posibilă încălcare a acestora ori în cazul în care consideră că ați abuzat de drepturile dvs. de utilizare a Serviciilor sau că sunteți responsabil(ă) de o acțiune sau omisiune despre care DrumAlert consideră în mod rezonabil că încalcă legislația, regulile sau regulamentele în vigoare. În aceste cazuri, DrumAlert poate transmite informațiile dvs. către organe de aplicare a legii, către alte autorități competente și către orice terță parte, astfel cum poate fi necesar pentru a aborda eventualele consecințe ale comportamentului dvs. ilegal;
  • dacă DrumAlert are obligația sau consideră în mod rezonabil că are o obligație legală de a distribui sau a divulga informațiile dvs.;
  • În orice caz de litigiu sau acțiune în instanță de orice natură între dvs. și DrumAlert, sau între dvs. și alți utilizatori cu privire la sau în legătură cu Serviciile;
  • în orice caz în care DrumAlert consideră în mod rezonabil că schimbul de informații este necesar pentru a se proteja împotriva încălcării drepturilor, proprietății sau a siguranței DrumAlert, a utilizatorilor noștri sau a publicului, așa cum este impus sau permis de lege, inclusiv pentru a preveni prejudicii iminente la adresa persoanelor sau a bunurilor;
  • pentru a detecta, a preveni sau a soluționa în alte moduri fraudele sau problemele de securitate ori de natură tehnică;
  • dacă DrumAlert organizează operarea Serviciilor într-un cadru diferit sau prin intermediul unei alte structuri juridice sau entități sau dacă DrumAlert este achiziționată de sau fuzionează cu altă entitate sau face obiectul unei proceduri de faliment, cu condiția totuși ca respectivele entități să fie de acord să se supună prevederilor acestei Politici de confidențialitate, cu luarea în considerare a respectivelor modificări;
  • pentru a colecta, stoca, deține și gestiona informațiile dvs. cu caracter personal prin servicii cloud sau de găzduire sau prin intermediul unei terțe părți sau părți afiliate sau asociate cu DrumAlert, în scopuri rezonabile de desfășurare a activității, care pot fi localizate în Uniunea Europeană și Statele Unite ale Americii, în țări care se pot afla în afara jurisdicției dvs.;
  • informațiile cu caracter personal pot fi, de asemenea, distribuite către partenerii și furnizorii de servicii de încredere ai DrumAlert în scopul prelucrării acestor informații pentru noi, în baza instrucțiunilor noastre și cu respectarea acestei politici și a tuturor celorlalte măsuri de confidențialitate și securitate adecvate. De exemplu, utilizăm furnizori de servicii pentru a ne oferi sprijin în legătură cu serviciile de asistență pentru clienți.

Vizibilitate

Rețineți că numele dvs. de utilizator și alte informații vor fi vizibile pentru ceilalți utilizatori. Numele dvs. de utilizator va fi inclus împreună cu alte informații pe care le transmiteți pentru a fi postate (cum ar fi rapoarte de trafic sau mesaje de chat). Prin urmare, va fi vizibil pentru ceilalți utilizatori. De asemenea, prietenii dvs. din DrumAlert vă vor vedea numele și fotografia de profil și orice alte informații pe care ați ales să le distribuiți acestora.

Dacă preferați să nu apăreți pe harta DrumAlert, puteți seta aplicația DrumAlert să nu afișeze locația dvs. pe hartă.

Integrarea cu alte servicii terțe

Există modalități de a gestiona informațiile colectate de DrumAlert atunci când sunteți sau nu conectat la Contul DrumAlert, inclusiv setările dispozitivului: dispozitivul dvs. poate avea opțiuni care determină informațiile pe care le colectăm. De exemplu, puteți modifica setările privind locația, pe dispozitivul dvs.

Ștergerea informațiilor dvs.

Dacă doriți să ștergem Contul dvs., vă rugăm să utilizați funcția „Ștergere cont” din meniul Setări de confidențialitate din aplicație și de pe Site-ul DrumAlert. La primirea unei astfel de solicitări, DrumAlert va depune eforturi rezonabile pentru a șterge informațiile respective, dar vă rugăm să rețineți că informațiile nu pot fi șterse imediat din sistemele noastre de back-up. Intenționăm să începem procesul de ștergere imediat după primirea solicitării dvs. După ce primim solicitarea dvs., datele dvs. nu vor mai fi utilizate pentru a vă personaliza experiența DrumAlert. În continuare, inițiem un proces care are rolul de a șterge în siguranță și în totalitate datele din sistemele noastre de stocare. Acest proces durează de obicei aproximativ 2 luni din momentul ștergerii. Similar oricărui proces de ștergere, evenimente precum intervenții de întreținere de rutină, întreruperi neașteptate, erori informatice sau ale protocoalelor noastre pot provoca întârzieri în procesele și intervalele de timp prevăzute în această politică. Avem implementate sisteme concepute să detecteze și să remedieze astfel de probleme.

Cum păstrează DrumAlert datele colectate

Unele date pot fi șterse oricând doriți, alte date sunt șterse automat și altele sunt păstrate pentru perioade mai lungi de timp atunci când este cazul. Această secțiune explică de ce păstrăm unele tipuri de date pentru perioade diferite de timp.

  • Informații păstrate până când le ștergeți – cum ar fi locațiile favorite, adresa de e-mail și alte informații despre cont. Vom păstra aceste date în Contul dvs. DrumAlert până în momentul în care alegeți să le eliminați și/sau actualizați.
  • Date care expiră după o anumită perioadă de timp – în unele cazuri, nu este necesar să vă ștergeți informațiile din proprie inițiativă, deoarece stabilim intervale de timp de păstrare a datelor în funcție de temeiul colectării acestora. De asemenea, putem lua măsuri pentru a anonimiza anumite date în perioadele de timp prestabilite.
  • Informații păstrate până la ștergerea Contului dvs. DrumAlert – putem păstra unele date pe întreaga durată de viață a Contului dvs. DrumAlert, dacă acest lucru ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu funcțiile DrumAlert și cum ne putem îmbunătăți serviciile. De exemplu, dacă ați trimis un raport al unui incident, vom păstra informații despre numărul de rapoarte pe care le-ați trimis, chiar și după ce evenimentul a fost șters. Atunci când vă ștergeți Contul DrumAlert, se vor șterge și informațiile despre numărul de rapoarte pe care le-ați trimis.
  • Informații păstrate perioade lungi de timp în scopuri limitate – uneori, obligațiile profesionale și legale ne impun să păstrăm anumite informații, pentru anumite scopuri, pe o perioadă mai mare de timp. De exemplu, atunci când DrumAlert procesează o plată pentru dvs., vom păstra aceste date pentru perioade mai lungi de timp, după cum este necesar în scopuri fiscale sau contabile. Temeiurile pentru care putem păstra anumite date pentru perioade lungi de timp includ:
    • securitate, fraudă și prevenirea abuzurilor
    • păstrarea evidențelor financiare
    • respectarea cerințelor legale sau de reglementare
    • asigurarea continuității serviciilor noastre
    • comunicări directe cu DrumAlert

Cum utilizează DrumAlert informațiile agregate?

DrumAlert poate utiliza informații anonime, statistice sau agregate (inclusiv informații anonime despre locație) într-o formă care nu permite identificarea unui utilizator specific, în scopuri precum exploatarea corespunzătoare și îmbunătățirea calității Serviciilor, optimizarea experienței dvs., crearea de noi servicii și funcții, inclusiv servicii personalizate, modificarea sau anularea conținutului sau a serviciului existent, dar și în scopuri interne, comerciale și statistice (inclusiv pentru publicitate).

DrumAlert poate utiliza, de asemenea, informații anonime, statistice sau agregate colectate din Servicii, într-o formă care nu permite identificarea unui utilizator specific, prin postarea, difuzarea, transmiterea sau comunicarea sau furnizarea în alt fel a acestor informații către utilizatorii Serviciilor, furnizorii Serviciilor, parteneri și orice alte terțe părți. De exemplu, informațiile GPS pe care le primim de pe dispozitivul dvs. mobil pot fi furnizate editorilor de hărți într-o formă agregată și/sau anonimă pentru a ajuta la îmbunătățirea hărții și rezolvarea problemelor acesteia, datele de trafic pot fi furnizate orașelor iar analizele agregate ale anunțurilor publicitare pot fi furnizate agențiilor de publicitate.

Module cookie

DrumAlert poate utiliza module cookie și tehnologii similare în cadrul Serviciilor. Modulele cookie sunt pachete de informații trimise de serverele Site-ului către browserul dvs., care apoi sunt trimise înapoi de către browser de fiecare dată când accesează serverele Site-ului.

DrumAlert poate utiliza module cookie în diverse scopuri, cum ar fi eliminarea nevoii de a introduce numele de utilizator și parola la fiecare conectare, simplificarea utilizării Site-ului, colectarea de informații statistice, verificarea de informații și personalizarea Site-ului conform preferințelor dvs. personale și în scopuri de securitate a informațiilor.

Unele module cookie pot expira când sesiunea se termină și ieșiți din browser. Alte module cookie sunt salvate pe unitatea de disc dur a computerului. Dacă doriți să blocați modulele cookie ale Site-ului, utilizați butonul de ajutor din browserul dvs. și urmați instrucțiunile necesare. Cu toate acestea, rețineți că dezactivarea modulelor cookie poate îngreuna sau chiar împiedica utilizarea Site-ului sau a anumitor funcții ale acestuia.

Campanii publicitare

DrumAlert permite agențiilor de publicitate să desfășoare campanii publicitare în cadrul Serviciilor.

Informațiile și anunțurile pe care le vedeți la accesarea Serviciilor pot fi țintite în funcție de activitatea DrumAlert actuală, cum ar fi locația dvs. curentă, destinația sau informațiile contextuale bazate pe traseul activ. De exemplu, atunci când căutați „benzinărie”, este posibil să fie afișat un anunț publicitar pentru o benzinărie locală.

În funcție de setările dvs., este posibil să vedeți și anunțuri personalizate pentru dvs. pe baza:

  • informațiilor pe care le-am primit de la dvs. (de exemplu, adresele dvs. de „acasă” și de „serviciu” salvate)
  • activității anterioare și a istoricului de căutare (de exemplu, călătorii care apar în lista dvs. de trasee)
  • informațiilor de la partenerii noștri de anunțuri publicitare, inclusiv entități aparținând grupului de companii Google și alți parteneri de anunțuri publicitare de încredere.

Puteți decide dacă doriți să vă afișăm anunțuri personalizate accesând din aplicație meniul Setări de confidențialitate–>Personalizare anunțuri. Notă: dacă dezactivați personalizarea anunțurilor, nu se dezactivează anunțurile, ci doar personalizarea acestora.

Rețineți:

  • nu colectăm cu bună știință și nu vă afișăm anunțuri personalizate pe baza unor categorii sensibile precum rasă, religie, orientare sexuală sau stare de sănătate.
  • nu distribuim către agenții de publicitate informațiile care vă identifică personal, cum ar fi numele sau adresa de e-mail, decât dacă dvs. ne solicitați acest lucru. De exemplu, dacă vedeți un anunț pentru o florărie din apropiere și apăsați butonul „atingeți pentru a apela”, vom conecta apelul dvs. și vom trimite numărul dvs. de telefon florăriei.
  • opțiunea de personalizare a anunțurilor publicitare descrisă mai sus se aplică anunțurilor personalizate difuzate de DrumAlert pe platforma proprie și nu se aplică anunțurilor difuzate pe platforme terțe, inclusiv în numele DrumAlert.
  • atunci când vizitați din Aplicație un site terț, respectiva terță parte poate utiliza module cookie pe computerul dvs. Utilizarea modulelor cookie de către terțe părți este reglementată de politicile de confidențialitate ale acestora și nu de această Politică de confidențialitate. Dacă doriți să studiați politicile de confidențialitate ale acestor terțe părți, trebuie să vizitați serviciile acestora sau să le contactați direct.

Serviciile includ un sistemul intern de mesagerie care vă oferă posibilitatea de a trimite și primi mesaje către și de la alți utilizatori și de a primi mesaje de marketing de la DrumAlert. Prin prezenta sunteți de acord că putem utiliza sistemul intern de mesagerie pentru a vă informa cu privire la produsele sau serviciile noastre care vă pot interesa.

Rețineți, totuși, că alți utilizatori DrumAlert nu au permisiunea să utilizeze datele dvs. de contact sau contul nostru intern de mesagerie în scopul publicității comerciale. Dacă ați întâlnit materiale publicitare generate de utilizatori, vă rugăm să ne informați prin intermediul canalelor prezentate în meniul „Despre” din Software sau prin pagina „Contactează-ne” de pe site link aici.

Se clarifică faptul că nu suntem responsabili pentru conținutul anunțurilor menționate și pentru produsele livrate sau serviciile furnizate de către terțe părți, iar dvs. sunteți de acord în mod irevocabil și necondiționat că nu vom fi trași la răspundere și nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere, daună, cost sau cheltuială pe care o puteți suferi sau întâmpina ca urmare sau în legătură cu acestea.

Securitatea informațiilor

DrumAlert consideră securitatea informațiilor ca fiind o prioritate maximă. Serviciile DrumAlert sunt realizate cu funcții puternice de securitate care vă protejează permanent informațiile. DrumAlert implementează sisteme, aplicații și proceduri prin care vă protejează informațiile cu caracter personal, reduce la minim riscul de furt, daune, pierderi de informații sau accesare sau utilizare neautorizată a informațiilor. De exemplu, analizăm practicile noastre de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor, inclusiv măsurile de securitate fizică, pentru a preveni accesul neautorizat la sistemele noastre. În plus, restricționăm accesul la informațiile cu caracter personal ale angajaților, contractorilor și reprezentanților DrumAlert care au nevoie de aceste informații pentru a le prelucra. Toate persoanele având acest nivel de acces se supun unor obligații contractuale stricte de confidențialitate și pot fi trase la răspundere sau li se poate rezilia contractul dacă nu respectă aceste obligații.

Datele pe care le obținem în urma administrării serviciilor noastre ne ajută să detectăm și să blocăm în mod automat amenințările de securitate la adresa dvs.

Totuși, aceste măsuri nu pot să ofere o garanție absolută. Prin urmare, deși depune toate eforturile pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal, DrumAlert nu poate garanta, iar dvs. nu puteți aștepta în mod rezonabil, că bazele de date ale DrumAlert sunt imune la eventuale atacuri, defecțiuni, interceptări sau acces ilegal ori alte tipuri de utilizare abuzivă și incorectă.

Conformitatea și cooperarea cu autoritățile de reglementare

Revizuim cu regularitate această Politică de confidențialitate și ne asigurăm că prelucrăm informațiile dvs. în conformitate cu aceasta.

Transferuri de date

Stocăm date pe servere situate în întreaga lume, iar informațiile dvs. pot fi prelucrate pe servere situate în afara țării în care locuiți. Legile privind protecția datelor diferă de la o țară la alta, unele oferind un grad mai mare de protecție decât altele. Indiferent unde sunt prelucrate informațiile, aplicăm aceleași măsuri de protecție descrise în această politică.

Când primim reclamații oficiale scrise, răspundem contactând persoana care a formulat reclamația respectivă. Colaborăm cu autoritățile de reglementare corespunzătoare, inclusiv cu autoritățile locale de protecție a datelor, pentru a soluționa orice reclamații referitoare la transferul datelor pe care nu le putem soluționa direct cu dvs.

Cerinţe europene

Dacă legislația Uniunii Europene (UE) sau Regatului Unit privind protecția datelor se aplică prelucrării informațiilor dvs., vă punem la dispoziție măsurile de control descrise în această politică, astfel încât să vă puteți exercita dreptul de a solicita acces în scopul actualizării, eliminării, ștergerii și restricționării prelucrării informațiilor dvs.

De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs.

Prelucrăm informațiile dvs. în scopurile descrise în această politică, pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Cu consimțământul dvs.

Vă solicităm acordul pentru prelucrarea informațiilor dvs. în anumite scopuri, iar dvs. aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Puteți să vă modificați setările în orice moment, inclusiv Setările de confidențialitate din aplicație.

Când urmărim interese legitime

Prelucrăm informațiile dvs. în interesul legitim al nostru și al terțelor părți (cum ar fi, parteneri, inclusiv agenții de publicitate, în scopul raportării statisticilor privind utilizarea), aplicând în același timp metode adecvate de protecție a confidențialități dvs. Prin urmare, prelucrăm informațiile dvs. în scopuri precum:

  • furnizarea, menținerea și îmbunătățirea serviciilor, pentru a satisface nevoile utilizatorilor noștri
  • dezvoltarea de noi servicii și funcții care sunt utile utilizatorilor noștri
  • înțelegerea modului în care utilizatorii utilizează serviciile noastre (inclusiv modul în care interacționează cu anunțurile noastre) pentru a asigura și a îmbunătăți performanța serviciilor noastre
  • personalizarea serviciilor noastre pentru a vă oferi o mai bună experiență de utilizare
  • acțiuni de marketing pentru informarea utilizatorilor cu privire la serviciile noastre
  • furnizarea de publicitate, ceea ce permite ca multe dintre serviciile noastre să fie gratuite i
  • detectarea, prevenirea sau combaterea în alt mod a fraudei, abuzurilor, a problemelor de securitate sau de natură tehnică în legătură cu serviciile noastre
  • protejarea împotriva  prejudicierii drepturilor, proprietății sau  siguranței DrumAlert, a utilizatorilor noștri sau a publicului, astfel cum se solicită sau se permite prin lege, inclusiv divulgarea informațiilor către autoritățile publice 
  • efectuarea de studii care îmbunătățesc serviciile noastre pentru utilizatori și care sunt în beneficiul publicului
  • îndeplinirea obligațiilor față de partenerii noștri, cum ar fi dezvoltatorii și deținătorii de drepturi
  • exercitarea drepturilor legale, inclusiv investigarea potențialelor încălcări ale Termenilor serviciilor aplicabili

Când furnizăm un serviciu

Prelucrăm datele dvs. pentru a furniza un serviciu pe care l-ați solicitat în baza unui contract (inclusiv termenii noștri de utilizare).

Când ne respectăm obligațiile legale

Prelucrăm datele dvs. atunci când avem o obligație legală în acest sens, de exemplu, atunci când răspundem în cadrul unei proceduri legale sau a unei solicitări obligatorii din partea unei autorități publice. .

Dacă aveți întrebări, puteți contacta DrumAlert și biroul nostru pentru protecția datelor, la adresa: [email protected]. Puteți contacta și autoritatea locală de protecție a datelor dacă aveți nelămuriri privind drepturile dvs. în baza legislației locale.

Modificări aduse acestei Politici de confidențialitate

DrumAlert poate modifica periodic termenii acestei Politici de confidențialitate. Modificările substanțiale vor intra în vigoare după 30 de zile de când DrumAlert a publicat:

  • un mesaj de sistem prin care informează utilizatorii asupra modificărilor aduse Politicii de confidențialitate; și
  • o notificare pe pagina de pornire a Site-ului sau orice alte pagini web relevante, prin care explică modificările aduse Politicii de confidențialitate alături de o comparație a versiunilor „veche” și „nouă” a acestei Politici de confidențialitate.

Alte modificări vor intra în vigoare după 7 zile de la prima publicare pe Site. Cu toate acestea, dacă DrumAlert modifică această Politică de confidențialitate pentru a respecta cerințele legale, amendamentele vor intra în vigoare imediat după publicarea acestora inițială sau după cum este necesar.

Sunteți de acord să respectați toate modificările aduse termenilor acestei Politici de confidențialitate. Continuarea utilizării Serviciilor indică faptul că ați acceptat termenii modificați. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii modificați, trebuie să evitați utilizarea în continuare a Serviciilor.